Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть аптеку без фармацевтического образования в России». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На первый взгляд, рынок аптечных организаций переполнен. Действительно, в крупных городах такие точки открыты практически в каждом квартале. Но если говорить о типологии, утверждённой приказом Минздравсоцразвития РФ от 31.07.2020 N 780н, то чаще всего открывают аптечные киоски. Им разрешено вести лишь розничную торговлю лекарственными препаратами без рецептов.
Форма организации торговли
Прежде чем начинать открываться, нужно решить множество вопросов, один из которых — как все организовать.
Есть два формата:
- Закрытая. Более безопасная, товары лежат за стеклом, покупатель их видит, но не может взять без спроса. Но выручка меньше.
- Открытая. Такая выкладка увеличивает прибыль на 30%, но становится более опасной для предпринимателя — участятся случаи воровства. Клиент может посмотреть и пощупать все, что ему интересно.
Сумма сильно варьируется. Все зависит от того, какого формата и площади планируется открывать заведение. Мы приводим примерные цены, в разных городах они могут отличаться:
| Наименование статьи затрат | Цена, рублей |
| Аренда | 1000/квадратный метр |
| Ремонт | В среднем по 5000 за каждый метр |
| Покупка специального оборудования | 450 000 |
| ПО и касса | 100 000 |
| Получение лицензии и разрешений | 50 000 |
| Закупка ассортимента | 600 000 |
| ФОТ персонала | 150 000 |
Плюсы и минусы бизнеса
Чтобы подобное заведение давало доход и развивалось, предстоит приложить к этому массу усилий. Деятельность регулируется разными нормативными актами и довольно жестко контролируется со стороны государства. Но зарегистрировать аптеку или сеть можно, даже не имея подходящего образования.
Собираясь начинать это дело, лучше сравнить преимущества и отрицательные стороны мероприятия. Среди достоинств рекомендуем отметить:
- постоянно требуются лекарства людям;
- можно выбирать форму организации — ООО, АО или ИП;
- допускается создать целую сеть с индивидуальным дизайном и форматом.
Но не стоит забывать о недостатках:
- требуется лицензия на подобную деятельность;
- недопустимо начало работы без фармацевтического образования (рекомендуем учитывать нюансы);
- придется оформлять множество разрешающих документов;
- в крупных городах жесткие условия конкуренции с действующими компаниями и федеральными сетями;
- слишком завышать стоимость отдельных групп препаратов нельзя, это контролируется государством.
Требования к персоналу в аптеке
По своей сути фармацевт — это продавец, однако к его образованию предъявляются очень высокие требования. Фармацевтом не может быть человек без соответствующего профильного образования. Кроме того, в соответствии с законодательством каждые пять лет фармацевты должны проходить переаттестацию.
В аптечной отрасли распространена практика приема на работу студентов старших курсов, поскольку те охотнее соглашаются на сложные условия работы, например, выход в ночную смену.
Если вы планируете нанять специалиста с опытом, то обязательно прозвоните его прошлые места работы. Уточните, как проявил себя сотрудник, не было ли скандалов с его участием и прочих неприятных ситуаций. Рекомендации играют огромную роль при выборе сотрудника для аптеки, особенно если речь идет об управляющих должностных позициях.
Основные ошибки, которые допускают владельцы при открытии аптек:
- Экономия на оформлении входной группы. Приметная вывеска, а также лайт-боксы и прочее световое оформление, крупный логотип и другие элементы — это необходимость. Если всего этого нет — клиенты пойдут в заметную аптеку, вызывающую большее доверие. При этом нельзя и переборщить со всеми обозначенными элементами. Найти середину между приметностью и навязчивостью — целая наука, потому не экономьте на дизайне и услугах специалистов.
- Слишком высокие цены. Законодательство регулирует максимальную наценку, которую можно устанавливать на лекарственные препараты. Она не может быть более 30% от закупочной цены. Перед определением цен лучше заказать проведение маркетингового исследования. Установка среднерыночных цен на препараты является оптимальной стратегией. Кроме того, стоит продумать политику дополнительного мотивирования клиентов — дисконтные карты, акции и пр.
- Кадры без должной квалификации. Во-первых, определенные требования к фармацевтам устанавливает законодательство. Однако в идеале стоит постараться найти сотрудников с опытом работы на аналогичной должности от трех лет. В некоторых случаях можно даже переманить специалистов из конкурирующих аптек.
По данным официальной государственной статистики за последние 10 лет средний рост годовой реализации фармацевтической продукции составил примерно 8,3%. Это исключительно по физическому объёму, без учёта изменения цены.
Спад наблюдался лишь единожды – в 2015 году, и был вызван подорожанием импортных медикаментов. На перспективности аптечного бизнеса это никак не отразилось.
За последние годы темпы роста значительно возросли и, по данным ЦМИ «Фармэксперт» составляют уже 18 % в год.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
ШАГ 4. Поиск поставщиков и закуп товара
Всех поставщиков можно условно разделить на 3 группы: национальные (федеральные), региональные и нишевые.
Национальных поставщиков всего 3: центр внедрения «Протек», оптовые поставки медикаментов «Катрен» и фармацевтическая компания «Пульс».
Если вам не требуется специфический ассортимент товаров из-за наличия неподалёку узкоспециализированного медицинского центра, то можно ограничиться работой с ними.
Когда требуется нечто, что в их ассортименте не представлено или есть, но по невыгодной цене, владелец аптеки может обратиться к региональным или даже нишевым поставщикам.
В зависимости от изначальных ресурсов, с поставщиком можно обсудить лимиты товарного кредитования, возможности по отсрочке оплаты и условия этих отсрочек, рекламации и процесс доставки.
Основные моменты, которые обсуждают с дистрибьютером – срок годности товара и возможности его возврата.
| Оборудование | Стоимость, ₽ |
| Онлайн-касса с эквайрингом | 50’000 |
| Рецептурные шкафы | 65’000 |
| Прикассовые прилавки | 35’000 |
| Витрины | 160’000 |
| Пристенки | 84’000 |
| Столы и стулья | 36’000 |
| Программы для учета и прочее ПО (на год) | 160’000 |
| Банкетки для покупателей | 26’000 |
| Шкафы и стеллажи | 120’000 |
| Оргтехника | 150’000 |
| Противопожарное оборудование | 77’000 |
| Итого | 963’000 |
Выбор помещения под аптеку
Выбор помещения под аптеку крайне важен, поскольку от ее местоположения будет зависеть весь поток покупателей в целом.
-
Выбор места. Важно учитывать целевую аудиторию, которую вы получите, открываясь в конкретном месте — если основной упор будет делаться на недорогие лекарственные препараты, лучше смотреть варианты недвижимости в спальных районах и новостройках. Ну а если планируете зарабатывать на дорогих лекарствах ценой от 500 рублей и стабильно получать высокий средний чек — рекомендуем рассмотреть варианты аренды в ТЦ или центральных районах города.
-
Аренда. Если помещение берется в аренду, постарайтесь прописать в договоре неизменную стоимость платежа и заключить его минимум на 1 год с пролонгацией. В случае проведения ремонта можно договориться с арендодателем о возможном снижении стоимости аренды в счет производимых работ. Затраты на косметический ремонт выльются примерно в 200 000 рублей. Стоимость аренды помещения под аптеку в спальном районе города-миллионника в среднем составит порядка 40 000 – 50 000 рублей.
-
Когда открываться. Важно также учитывать сезонность при запуске аптеки. В летний период наблюдается существенный спад в выручке — порядка 20-25 процентов. В период с сентября по май спрос как правило стабильный.
Поэтому поиск помещения и проведение ремонта лучше всего планировать на конец “мертвого сезона” — в аптечном бизнесе это вторая половина августа.
Требования к помещению выглядят следующим образом:
-
Напольное покрытие в аптеке должно позволять проводить регулярную влажную уборку с применением дезинфицирующих средств — поэтому оптимальными вариантами видятся плитка или линолеум;
-
Оконные проемы, находящиеся на “солнечной” стороне, должны закрываться от прямых палящих лучей шторами или жалюзи;
-
На открывающихся окнах и форточках обязательно должны быть предусмотрены противомоскитные сетки во избежание попадания внутрь насекомых;
-
Также не обойтись в аптеке без специальных бактерицидных ламп для обеззараживания помещения;
-
Помещение должно хорошо отапливаться. Минимальная температура в зимний период времени должна по регламентам быть не ниже 18 градусов Цельсия.
Для работы небольшой аптеки достаточно будет штата сотрудников из 3 человек. Это провизор и 2 фармацевта. Заработная плата сотрудника аптеки формируется из окладной части (обычно это порядка 20 000 – 25 000 рублей) и бонусной составляющей, зависящей от общего объема продаж аптеки. Общий размер дохода фармацевта может составить порядка 35 000 рублей, провизора — чуть больше.
Фармацевты работают, как правило, по сменному графику (он зависит от режима работы аптеки). Обычно это 2 дня работы, которые чередуются с двумя плавающими выходными.
Сотрудник аптеки должен иметь высшее профессиональное образование по специальности «Фармация» и подготовку в интернатуре (либо ординатуре) по специальности «Фармацевтическая химия и фармакогнозия».
Итого ФОТ сотрудников аптеки (2 фармацевта и провизор) составит 115 000 рублей.
Помещение аптеки и требования к нему
Аптеки востребованы как в центре, так и в спальных районах. Естественно, лучше выбирать более проходимые места, где аптеку будет хорошо видно, в идеале она должна располагаться вблизи станций метро, вокзалов и остановок общественного транспорта, продуктовых магазинов, в крупных жилых комплексах. Также это могут быть места с оживлённым автомобильным трафиком и возможностью припарковаться. Очень выгодно располагаться рядом с больницами, поликлиниками и другими медицинскими организациями, а также недалеко от детских садов и школ.
Аптеки — один из тех видов бизнеса, которые часто располагаются вблизи друг от друга, при этом даже при наличии рядом конкурентов нормально себя чувствовать могут все. Одни выделяются низкой ценой на лекарства, другие имеют в ассортименте редкие препараты, в третьи люди приходят благодаря приятным фармацевтам, четвёртые работают в круглосуточном режиме, пока остальные аптеки рядом закрыты.
Тем не менее, желательно располагаться на некотором расстоянии от аптек крупных федеральных брендов. Сети могут предложить покупателям более привлекательные цены, а работникам — более высокий уровень зарплат. Поскольку потребности аудитории в старых районах обычно уже хорошо удовлетворены, стоит обратить внимание на новые, где аптек совсем нет или недостаточно.
Для небольшой аптеки хватит одного человека на должность заведующего и двух фармацевтов. Поначалу управляющий может выступать в роли одного из сменщиков-фармацевтов. Управляющий осуществляет различные функции, включая заказ и приём лекарственных средств, контроль за хранением продукции и работой оборудования и т.д. Руководитель (в случае регистрации в формате ИП — сам предприниматель) должен иметь высшее фармацевтическое образование и стаж работы по специальности не менее трёх лет (или среднее фармацевтическое образование и стаж работы по специальности не менее пяти лет).
Если у предпринимателя нет фармацевтического образования (такой вариант возможен при регистрации ООО), то наймом управляющего нужно будет озаботиться еще до старта бизнеса, поскольку без этого не получить лицензию. То есть пока готовится лицензия, какое-то время директор останется без фактической работы — можно нанять его на работу в качестве внешнего совместителя.
В роли продавцов в аптеке работают фармацевты, то есть специалисты с фармацевтическим образованием. Требования к ним — хорошее знание лекарств и лекарственных групп, умение хорошо контактировать с людьми. Раз в пять лет фармацевтам после повышения квалификации нужно проходить аккредитацию на право допуска к фармацевтической деятельности, а соответственно, иметь сертификат/свидетельство об аккредитации специалиста.
Все сотрудники аптеки должны иметь дипломы о фармацевтическом образовании, действующие медкнижки, проходить медосмотры. Учитывайте, что, согласно лицензионным требованиям, персонал аптеки должен иметь гражданство РФ. На рабочем месте необходимо носить специальную одежду, соблюдать регламенты уборки.
Требования к помещению для размещения аптеки
Если собственного помещения нет, то с собственником площадей, на которых будет располагаться аптека, следует заключить договор аренды нежилого помещения (с приложением плана БТИ здания — он пригодится, когда будет происходить получение заключения СЭС).
Если собственное помещение есть, следует сделать копии свидетельства (выписки из ЕГРН) о праве собственности и плана БТИ здания.
Требования к составу помещений закреплены в инструкции, введенной в действие приказом Минздрава РФ от 21.10.97 № 309. Жесткие требования по наличию специальных помещений установлены только для производственных аптек (места для изготовления лекарств, дистилляции, с соблюдением стерильных условий при изготовлении медикаментов).
Общим требованием для всех видов аптек инструкцией установлено наличие следующих санитарно-бытовых помещений для персонала:
- гардеробной с индивидуальными шкафчиками для личной и рабочей одежды и местами для верхней одежды и обуви;
- душевой кабины — одной для всех сотрудников;
- санузла с достаточным для персонала количеством санитарных приборов;
- помещения для приема пищи и отдыха, которое должно быть изолировано от других.
Аптечный пункт по франчайзингу
Открыть аптеку по франшизе достаточно просто. Данный вид бизнеса — эффективная форма партнерства. Основные преимущества франчайзинга:
- возможность работы под готовой известной маркой;
- контроль и возможная финансовая поддержка со стороны сетевого партнера;
- обеспечение клиентской базы;
- рекомендация проверенных поставщиков.
Сетевые партнеры выставляют строгие условия по выбору и дизайну помещения, ассортимента, ценовой политике и подбору персонала. Каждая франшиза предъявляет собственные требования, но первоначальная процедура прохождения государственной регистрации стандартна.
Самые популярные аптеки для франчайзинга:
- 36,6;
- Мир лекарств;
- Здоровье;
- Ригла;
- Эвалар.
Усредненные статистические показатели бизнес-плана
Перед тем, как открыть свою аптеку с нуля, бизнес-план нужно разработать на ближайшие 2-3 года, с расчетом среднего чека, примерного количества клиентов, издержек помесячно.
Примерная статистика:
- сумма стартовых вложений – от 1 до 1,5 млн. рублей;
- точка безубыточности достигается примерно на 3-й или 4-й месяц работы;
- полный срок окупаемости проекта, с учетом всех начальных вложений – от 20 до 22 месяцев;
- средняя ежемесячная прибыль в первые два года после открытия – около 70000 рублей.
Аренда или покупка помещения
Аренда помещения является более гибким решением, особенно для начинающего предпринимателя. Она позволяет сэкономить значительные средства, которые могут быть направлены на развитие бизнеса. Кроме того, аренда дает возможность сменить месторасположение аптеки в случае необходимости или вывести ее на более привлекательные для потенциальных клиентов улицы.
Однако, при аренде помещения у предпринимателя может возникнуть риск того, что собственник помещения не продлит арендный договор или поднимет арендную плату. Кроме того, при аренде можно ограничиться подходящей площадью только в пределах существующего рынка недвижимости. Если же предприниматель решит купить помещение, он станет его полноценным собственником и будет иметь больше свободы в ведении бизнеса.
Реклама и продвижение
Реклама и продвижение играют важную роль в успешном развитии любого бизнеса, в том числе и аптеки. Они позволяют привлекать новых клиентов, повышать узнаваемость бренда и удерживать существующих клиентов. В контексте открытия аптеки без фармацевтического образования, правильно организованная рекламная кампания может помочь привлечь внимание клиентов и повысить доверие к вашему заведению.
Одним из ключевых моментов при рекламе аптеки без фармацевтического образования является преследование этических принципов. Важно не давать ложной информации и не рекламировать лекарства, прописанные только по рецепту врача. Лучшим подходом будет уделить больше внимания освещению ассортимента безрецептурных лекарств и товаров для здоровья, а также предложить консультацию специалиста аптеки по выбору и применению этих товаров.