Правила провоза багажа аэрофлот 2024 багаж и условия

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила провоза багажа аэрофлот 2024 багаж и условия». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В 2024 году авиакомпания Аэрофлот внесла ряд значительных изменений в политику провоза багажа, направленных на улучшение сервиса и удобства пассажиров. Среди основных нововведений стоит отметить введение дифференцированной системы тарифов на багаж в зависимости от направления и класса обслуживания. Также были пересмотрены нормы бесплатного провоза ручной клади, что позволит пассажирам более гибко планировать свои поездки. Для удобства путешественников Аэрофлот предоставляет специальные информационные листовки (tip sheets), где подробно описаны все изменения и даны рекомендации по упаковке багажа.

Какая норма провоза багажа авиакомпании Аэрофлот?

Нормы провоза багажа авиакомпании Аэрофлот будут зависеть напрямую от вашего тарифа. Габариты во всех классах обслуживания 55 длина*40 ширина*25 высота см. В случае, если ваш багаж будет превышать допустимые нормы по размеру и весу, вам необходимо будет внести дополнительную плату за негабаритный багаж. Ниже мы предоставили нормы багажа в соответствии с классом и тарифом билета на самолет авиакомпании Аэрофлот:

• Эконом класс с тарифами Лайт и Промо Лайт провоз багажа не предусмотрен. Если вы собираетесь взять с поездку багаж, необходимо будет за него доплачивать;
• Эконом класс с тарифами Бюджет, Оптимум и Промо включают провоз багажа весом не более 23 кг на одно место;
• Эконом класс с тарифами Максимум также включено 2 места не более 23 кг на каждое;
• В классе Комфорт по тарифам Максимум и Оптимум, в бесплатный багаж возможно взять не более 23 кг на одно место;
• Бизнес класс с тарифом Базовый предусмотрено 1 место в багажном отсеке с весом не более 32 кг;
• А вот тарифы Максимум и Оптимум в Бизнес классе включают 2 места в багажном отсеке и весом не более 32 кг на каждое;

Дополнительные услуги и тарифы на перевес багажа в Аэрофлоте

Выбор оптимального тарифа и услуг по перевозке багажа – ключевой момент при подготовке к полету. Аэрофлот предлагает пассажирам различные варианты для перевозки багажа сверх нормы. Важно знать, что стоимость дополнительного килограмма зависит от направления полета и выбранного тарифа. Чек-лист для пассажиров включает в себя: предварительное бронирование места для дополнительного багажа, ознакомление с тарифами на перевес в зависимости от класса обслуживания и маршрута, а также уточнение возможности перевозки крупногабаритных вещей. Рекомендуется заранее уточнить информацию о стоимости и условиях перевозки багажа на официальном сайте компании или по телефону горячей линии, чтобы избежать непредвиденных расходов и задержек в аэропорту.

Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.

Ручную кладь обычно проверяют на стойке регистрации в аэропорту и иногда перед выходом на посадку. Максимальный вес ручной клади устанавливает авиакомпания — обычно это 5-10 кг. Билеты по самым дешёвым тарифам обычно включают только ручную кладь. Иногда ручная кладь может не входить в стоимость билета, тогда за неё надо доплатить.

Сколько ручной клади можно взять на рейс, лучше уточнять до покупки авиабилета. При выборе билета на Туту вы увидите нормы ручной клади и багажа для каждого билета.

Сколько стоит перевес багажа

Стоимость сверхнормативного багажа зависит от стандартов, которые использует авиакомпания, а также места назначения. Конкретные цифры вы должны всегда узнавать в авиакомпании. Сотрудники компаний Аэрофлот, Победа и S7 всегда окажут помощь пассажирам.

Стоимость багажа, провезенного сверх нормы, у разных компаний может отличаться.

Если перевозчик использует весовую систему, то вам придется доплачивать за каждый килограмм, который будет зафиксирован сверх установленного лимита. На оплату оказывают влияние политика авиакомпании и направление. Стоимость рассчитывается с учетом перевозки в эконом-классе, при этом во внимание берется самый высокий тариф.

За 1 кг перевеса будет взята сумма, равная 1,5% билета. Кроме того, авиаперевозчик может установить фиксированный размер. Обычно стоимость 1 кг перевеса колеблется в разумных пределах, с пассажира возьмут от 5 до 10 евро.

Например, вы собираетесь лететь из Парижа в Берлин. В эконом-классе вы можете провезти чемодан, вес которого не превышает 20 кг. Ваша же сумка весит 24 кг. Можно сказать, что перевес составил 4 кг. Если тариф за провоз багажа сверх установленного норматива составляет 10 евро за 1 кг, то вам придется доплатить 40 евро.

В некоторых компаниях приняты ограничения не только по весу, но и по количеству мест. В этом случае стоимость будет рассчитываться иначе. Вам придется доплачивать за лишние багажные места, которые вы занимаете, и за провезенные сверх нормы килограммы.

Например, вы летите из Милана в Лондон, вы имеете право на бесплатный провоз 23 кг багажа. Допустим, у вас тяжелая сумка, ее вес составляет 31 кг. Авиакомпания установила тарифы, если вес багажа больше 23, но меньше 32 кг, то придется заплатить 100 евро. Учтите, насколько вы превысили норму, не имеет значения. Вы в любом случае заплатите 100 евро за перевес в 3 кг и в 9 кг.

Что делать, если у вас несколько чемоданов? Например, вы взяли с собой в путешествие 2 сумки. Вес одной – 20 кг, другая немного легче. Пусть вторая сумка весит 14 кг. В этом случае будет превышение, но уже по количеству мест. Вам придется заплатить еще за 1 место, обычно это 50 евро.

Аэрофлот багаж: регистрируемый и нерегистрируемый

Провоз багажа может осуществляться в двух видах: как ручная кладь ( нерегистрируемый багаж, за его сохранность отвечает пассажир) — в салоне самолета и как зарегистрированный багаж(за его сохранность отвечает «Аэрофлот») — в багажном отсеке.

Тот багаж, который вы планируете сдать в багажный отсек, называется регистрируемым, он будет промаркирован багажной биркой и перевезен в багажном отсеке самолета. Еще одна важная деталь — у «Аэрофлота» нет понятия 1 кг багажа, они оперируют термином «место» — действует штучная система провоза багажа, который зарегистрирован.

Каждый вид тарифа ( билета, который вы покупаете) и класса обслуживания предусматривает определенное количество мест к перевозке в качестве багажа.

Тут начинается ещё большее веселье, чем было до этого, балансирующее на грани таможенного законодательства и здравого смысла.

Из Египта нельзя вывозить кораллы. Из некоторых африканских стран — поделки из чёрного дерева. Из многих морских стран не выпустят с подобранными на пляже ракушками. Чеки на сувениры сохраняйте, как говорится, до конца поездки. Специальные правила касаются антиквариата, шкур животных. По российским таможенным нормам, нельзя вывозить (даже на себе) бриллианты стоимостью свыше $75 000.

Музыкальные инструменты многие люди в багаж не сдают. Не потому, что так делать нельзя (как раз-таки компании всеми руками и ногами за оформление их как хрупкого негабаритного багажа), а из любви к инструменту. Крупным инструментам, вроде контрабаса или виолончели, принято покупать билет, чтобы они «сидели» в соседнем кресле и с ними ничего не случилось. Небольшие инструменты проходят как ручная кладь. Если вы не профи, а просто хотите взять отцовскую гитару, чтобы сыграть где-нибудь в горах, вы можете приобрести железобетонный (фигурально выражаясь) кофр и сдать-таки инструмент в багажный отсек, убедившись, что его промаркировали как хрупкий.

Хрупким багажом может стать что угодно негабаритное: например, телевизор или любимая напольная ваза вашей бабушки, которую вы везёте в подарок другу по переписке. Желательно заранее сообщить авиакомпании, что вы повезёте, и позаботиться об упаковке. Помните: хрупкое в понимании грузчиков не означает сверхделикатность. Да и вообще, всякое может быть. Так что десять слоёв пенопласта и нормальная коробка — на вашей совести. Ну и да, за такой груз придётся доплатить. Иногда для успокоения можно воспользоваться лайфхаком музыкантов и оформить для своего груза место в салоне. Однако это тоже делается по согласованию с авиакомпанией, а не просто с покупкой двух билетов.

Другой вопрос, является ли ваза произведением искусства. Или ценна ли картина, купленная на блошином рынке. Если вы везёте что-то из-за рубежа, сохраните чек. Транспортировать картину в раме можно в ручной клади, если она подходит по габаритам. И в прозрачной плёнке — чтобы было видно, что вы не Куинджи в очередной раз украли. Для вывоза из России даже ваших собственных полотен рекомендуется оформить справку, что Минкульт не против и картина написана в наше время. Можно и без этого, но тут уж как повезёт. Ну а если вдруг правда это что-то невероятно ценное, удачи вам с документальной волокитой. Позаботьтесь о бумажках заранее.

Если вы купили шкаф, гранитную столешницу, гигантский холодильник или машину не на ходу, вам придётся отправлять их к себе грузовым бортом. А иногда и морем: это вполне распространённая практика, и хоть по морю контейнеры с грузом идут долго, зато вы так сможете перетащить хоть всё содержимое двухэтажного дома.

Для спортивных: лыжи, сноуборды, велосипеды, доски для сёрфинга и снаряжение для дайвинга спокойно сдаются в багаж. Иногда компании даже вводят бесплатную перевозку таких штук на сезон, вдобавок к багажу. Перевозка крупного спортивного снаряжения (вроде шеста для прыжков) происходит через согласование с авиакомпанией. Проблемы могут быть только у фанатов пейнтбола: ружьё для пейнтбола, согласно законам, конструктивно сходное с оружием изделие, поэтому на его вывоз нужно оформлять разрешение. Ввезти такое оборудование сложно, но можно: придётся попотеть в доказательствах, что это всё-таки не оружие, а игрушка/спортивный инвентарь, возможно, подключить юристов, знакомых с товарной номенклатурой, которой пользуются таможенники, и разными актами. Трижды подумайте, надо ли оно вам.

Для романтичных: букеты цветов разрешают возить в салоне даже в «Победе», а вот живые, несрезанные растения должны проходить контроль и получать специальные документы, что они не представляют никакой опасности.

Для путешествий с любимой зверюшкой нужно оформить ветпаспорт. На борт пускают только с кошками и небольшими собаками в переносках, которые можно разместить в салоне, а вот крупные животные должны путешествовать в багажном отсеке. В случае с экзотическими существами (змеями, ящерицами, многими видами птиц) потребуется разрешение, что и вывозить их можно, и ввозить, никакую заразу они не перевозят и невосполнимой утратой для популяции их переезд не будет.

Количество мест и вес багажа по тарифу

Класс	«Максимум»	«Оптимум»	«Базовый»	«Бюджет» и «Промо»	«Лайт» и «Промо Лайт»
Бизнес	2 сумки с лимитом 32 кг для каждой	2 сумки с лимитом 32 кг для каждой	1 сумка с лимитом 32 кг
Комфорт	2 сумки с лимитом 23 кг для каждой	2 сумки с лимитом 23 кг для каждой	1 сумка с лимитом 23 кг
Эконом	2 сумки с лимитом 23 кг для каждой	1 сумка с лимитом 23 кг		Нет	Нет

Требования к сдаваемому багажу

В Аэрофлоте вес багажа должен быть не более 23 кг, а размер не превышать 158 см в сумме трех изменений. Пассажиры эконом-класса провозят одно багажное место, бизнес-класса — два места. Дополнительные места багажа бесплатно разрешается перевозить участникам мильной программы Аэрофлот Бонус и пассажирам рейсов в Израиль, Китай, США и Японию. Подробности — на сайте авиакомпании и по бесплатному телефону колл-центра Аэрофлота.

Объединять багаж пассажиров не разрешено, т. е. если летите вдвоем, то нельзя взять чемодан, например, в 30 кг и упаковать туда вещи двоих пассажиров, у каждого пассажира должен быть свой собственный багаж.

Перевозка особых категорий клиентов

1. ГЛАВА 14

   1. Перевозка беременных женщин

      1. Беременные женщины не допускаются к перелёту с 36-й недели беременности, и с 32-й недели в случае многоплодной беременности. Женщины с 28-й недели беременности допускаются на рейсы ТОЛЬКО при предоставлении медицинского документа, указанного в пункте 14.1.2 Правил, а также гарантийного обязательства, заполненного в процессе регистрации.

      2. В медицинском документе (справке, заключении, свидетельстве и т.д.) должен быть указан срок беременности, количество плодов и предполагаемая дата родов, а также сведения об отсутствии противопоказаний к перелету.

         Медицинский документ должен быть выдан компетентным медицинским учреждением, где наблюдается беременная женщина, не ранее чем за 7 дней до начала перевозки.

         Медицинский документ предоставляется в виде оригинала и должен содержать реквизиты, указанные в пункте 8.2.6 Правил.

      3. Авиакомпания не несёт ответственности за возможные отрицательные последствия для беременной женщины и/или плода, ухудшение их самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.

      4. В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения предпочтительный возраст для перевозки детей воздушным транспортом – от 7 дней.

   2. Перевозка лиц, не допущенных к въезду в пункт назначения или пункт транзита

      1. Авиакомпания не несёт ответственности за отказ Клиенту во въезде/выезде в страну /из страны.

      2. Клиент обязан по требованию Авиакомпании или государственных органов вернуться в пункт отправления либо другой пункт назначения, предполагающий беспрепятственный въезд, в связи с отказом страны принять этого Клиента независимо от того, является ли эта страна пунктом назначения или транзита.

      3. По требованию Авиакомпании Клиент, которому было отказано во въезде в страну, обязан компенсировать расходы Авиакомпании, связанные с перевозкой такого Клиента.

      4. Депортированные (выдворяемые) лица, находящиеся под стражей/конвоем, принимаются к перевозке только на рейсы без промежуточных посадок.

   3. Перевозка Клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

      1. В соответствии со статьёй 106.1 Воздушного кодекса Российской Федерации инвалидность и наличие у Клиентов ограничений жизнедеятельности не могут быть основаниями для требования документов, подтверждающих состояние здоровья таких Клиентов в связи с их инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности. Все услуги предоставляются Клиенту только на основании его запроса и не могут быть навязаны.

      2. Если Клиент из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности не уведомил Авиакомпанию об имеющихся у него ограничениях жизнедеятельности в порядке, предусмотренном пунктом 2.6 Правил, Авиакомпания не сможет гарантировать обеспечение ему соответствующих условий воздушной перевозки.

      3. В аэропорту Клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности оператор аэропорта, имеющий сертификат на осуществление аэропортовой деятельности по обеспечению обслуживания Клиентов, предоставляет без взимания дополнительной платы следующие услуги:

         • сопровождение и помощь при перемещении по территории аэропорта (в том числе в местах посадки в транспортное средство и высадки из него), регистрации на рейс и оформлении багажа для воздушной перевозки, прохождении предполётного и послеполётного досмотров, пограничного и таможенного контроля в аэропорту, посадке на воздушное судно и высадке из него, получении Багажа по прибытии воздушного судна;
         • предоставление специальных средств для передвижения (в том числе кресла-коляски), позволяющих осуществлять перемещение Клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по территории аэропорта;
         • дублирование предоставляемой в аэропорту и необходимой для ознакомления Клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности звуковой и зрительной информации;
         • обеспечение посадки на воздушное судно и высадки из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта), не способного передвигаться самостоятельно Клиента из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
         • предоставление во временное пользование кресла-коляски не способному передвигаться самостоятельно Клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в случае задержки доставки в аэропорт назначения или аэропорт промежуточной посадки специального средства для передвижения, принадлежащего Клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке;
         • помощь в выгуле собаки-проводника для Клиентов с ограничениями зрения.

         Нормы габаритов и веса ручной клади в Аэрофлот

         Багаж пассажира делится на две категории в зависимости от места хранения во время перелета. Основной крупногабаритный барраж хранится в отдельном отсеке, а ручную кладь проносят с собой в салон самолета. При этом, места в салоне не так много, и поэтому действую особенные правила по поводу разрешенного размера и веса ручной клади.

         По последним правилам параметры и вес ручной клади зависит от выбранного класса на борту самолет. Всего компания предлагает три класса на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес.

         Если говорить об «Эконом» классе, то в салон пассажиры берут кладь, вес которой не превышает 10 килограмм. При этом, весь багаж взвешивают до начала регистрации, и поэтому пронести лишние вещи не удастся. Параметры ручной клади для «Эконом» класса составляют 55см×40см×25см. Длина сумки или чемодана не превышает 55 сантиметров, ширина доходит до значения в 25 сантиметров. Максимальное значение высоты доходит до 40 сантиметров.

         

         Теперь речь пойдет о качественной составляющей багажа. К перевозке на самолете даже в багажном отделении, не говоря уже про вещи пассажиров внутри салона, не допускаются петарды, хлопушки, шутихи и т. п. Это является нормой и для других авиакомпаний.

         Оружие должно быть дополнительно оформлено и перевозить его будут отдельно от всего прочего груза, соответственно сдавать и получать по прибытии его тоже придется отдельно. В багаже также нельзя перевозить взрывчатые вещества, зажигалки, газ и бензин для них.

         Обратите внимание! В личных вещах, кстати, зажигалки перевозить разрешается, одну на пассажира и газовую, без давления. Бензиновую или пневматическую зажигалку, из которой газ бьет струей и образуется цветное пламя с гудящим звуком, придется оставить дома.

         На международных рейсах нельзя провозить предметы, запрещенные в стране прибытия. Какой еще вид предметов запрещен к перевозке, можно узнать в памятке пассажиру на сайте «Аэрофлота» или на информационных стойках аэропорта.

         В ручной клади также нельзя провозить жидкости в емкостях более 100 мл и алкоголь, за исключением не вскрытых и запечатанных в фирменный пакет Duty Free бутылок. Жидкости должны находиться в отдельном прозрачном пакете с зип-застежкой. Пакет можно получить бесплатно прямо в аэропорту на стойке досмотра ручной клади.

         Какова багажная политика авиакомпании Аэрофлот?

         Также для успешной регистрации багажа в Аэрофлоте нужно учитывать особенности и правила провоза багажа Аэрофлот. Ниже мы приводим некоторые важные моменты, которые следует учитывать перед регистрацией на рейс. С основными условиями вы можете ознакомиться на сайте Аэрофлота:

         • К регистрации допускается провоз багажа, не превышающего норму провоза багажа Аэрофлота, в зависимости от выбранного вами тарифа;

         • В случае перевеса или негабаритного багажа вам необходимо будет оплатить каждый килограмм перевеса;

         • Вы также сможете добавить багаж к уже купленному билету на самолет;

         • Вы сможете взять с собой в багаж только разрешенные по правилам авиакомпании вещи и предметы;

         • Список запрещенных предметов можно найти на сайте Аэрофлота;

         • Стоимость доплаты будет зависеть от вашего направления;

         • Если вы хотите перевозить домашнее животное в багажном отделении, вам необходимо заранее уведомить об этом авиакомпанию.

         Как транспортировать автокресло, питание и коляску для малыша

         В отношении вещей для маленьких путешественников действуют особые правила:

         • Детское кресло. Если оно подходит под стандарты, относящиеся к ручной клади, его можно захватить на борт без дополнительных затрат.
         • Коляска. Если она укладывается в размеры, то пропускается в салон. Если она слишком тяжелая или громоздкая – везется, как обычный груз, без отдельной оплаты. Вся техника с весом более 32 кг должна быть заранее согласована с перевозчиком. Путешественникам, которые хотят катить ребенка до трапа, нужно сказать об этом в момент регистрации. Тогда на коляску наклеят специальную бирку. После захода в самолет мини-транспорт просто передается проводникам.
         • Еда и питье. На эти припасы не распространяется правило о 100 мг. Родители имеют право сложить в пакет воду, смеси и пюре в объеме, который малыш может съесть за время перелета.

         Суммируется ли багаж нескольких человек

         Да, если на несколько персон билет совместный. Например, если мужчина едет с супругой, они могут сдать два чемодана – 18 и 28 кг. Главное, в этом случае – не превысить 32 кг максимальной массы. Размеры будут складываться аналогично – 158+158=316 см. Здесь другое ограничение – больше 203 см нельзя сдавать даже по предварительной договоренности.

         В какую сумму обойдется негабаритная сумка или перевес

         Все, что не пройдет по установленным заранее нормативам, сдается в багажное отделение с оплатой сверх билета. В поездках внутри страны потребуется заплатить от 2500 до 7500 рублей. Стоимость зависит от объема превышений. Если это кладь до 32 кг, то дополнительно заплатите 2500 рублей, на рейсах за рубеж – 50-200 евро.

         Какие размеры и масса багажа разрешены в самолете «Аэрофлота» после одобрения перевозчика:

         • вес от 32 до 50 кг;
         • более 203 см.
         
         

         Похожие записи:

         • Помощь при рождении ребенка 2024 Украина
         • Повышение зарплаты в МЧС в 2024 году России
         • Расчет пенсии госслужащих в 2024 году